A Ponte é a ponte entre a sua PME e a IA. A Clara atende todas as chamadas da sua clínica desde o primeiro toque, se quiser, ou só as que a sua equipa não consegue atender. Fala português de Portugal, 24 horas por dia, marca consultas na sua agenda e passa a chamada à sua equipa sempre que é preciso. Trabalha com a sua receção, não em vez dela.
Piloto gratuito de 30 dias · sem fidelização · mantém o seu número
Cada clínica tem uma dor diferente. A Ponte resolve três.
Se sente que
Está a perder pacientes novos: chamadas sem resposta, mensagens respondidas tarde, contactos que acabam na concorrência.
Com a Ponte
Cresça sem contratar. Todas as chamadas e mensagens atendidas, mesmo às 3h da manhã ou na hora de almoço, sem aumentar a equipa.
Módulos: Clara · WhatsApp + Chat · Avaliações · Redes Sociais
Se sente que
A clínica está no limite: dentistas e cadeiras cheios, equipa sobrecarregada, o dia passa entre o telefone e tarefas administrativas.
Com a Ponte
Liberte a equipa do telefone para se concentrar nos pacientes que tem à frente. A receção passa de atender chamadas a cuidar da experiência do paciente.
Módulos: Clara · WhatsApp + Chat
Se sente que
Os custos fixos são altos e cada vaga conta: faltas e cancelamentos deixam a agenda com buracos, e o trabalho administrativo come tempo.
Com a Ponte
Proteja a faturação. Um cancelamento passa rapidamente a uma vaga preenchida, e o tempo dos dentistas fica para tratamentos, não para perguntas administrativas.
Módulos: Clara · WhatsApp + Chat · Lembretes & Recall (em breve)
Porquê a Ponte
Os assistentes genéricos dão a todos os negócios o mesmo guião. A Ponte é construída para o seu setor e treinada na forma de trabalhar da sua clínica, em três camadas.
O mesmo método está em todos os módulos: Clara, WhatsApp + Chat, Avaliações e Redes Sociais usam o pacote dentário e o perfil da sua clínica.
Recolhido com o formulário de arranque e o treino da rececionista.
Começamos pela medicina dentária. O mesmo núcleo e o mesmo método servem outros setores trocando apenas a camada do meio: fisioterapia, estética e, para lá da saúde, outras PME. A Ponte quer ser a porta de entrada da IA para as PME portuguesas.
Comece por um e junte outros quando fizer sentido. Cada módulo foi pensado para a rotina de uma clínica dentária.
Nenhuma chamada fica sem resposta, mesmo fora de horas.
Todas as chamadas atendidas, a equipa livre do telefone e cancelamentos remarcados na hora.
Pacote dentário + perfil da sua clínica
Responde às mensagens em segundos, a qualquer hora.
Responde em segundos a quem prefere escrever, e a receção deixa de repetir as mesmas respostas.
Pacote dentário + perfil da sua clínica
Mais avaliações no Google, todas respondidas.
Mais avaliações no Google significa mais pacientes novos a escolher a sua clínica.
Pacote dentário + perfil da sua clínica
Presença constante no Instagram e Facebook, sem esforço.
Uma presença constante que traz pacientes novos, sem tirar tempo à equipa.
Pacote dentário + perfil da sua clínica
Do primeiro contacto a ter a Clara a atender, em poucos dias. Só fica connosco se funcionar.
Passamos pela clínica, ouve a Clara ao vivo e vemos juntos como a sua receção trabalha.
Partimos do pacote dentário. A sua rececionista responde ao nosso treino de cenários e a Clara aprende o perfil e as regras da sua clínica.
A Clara atende todas as chamadas, ou só as que escolher. Acompanhamos cada semana consigo.
Objetivo: 90% das chamadas atendidas pela Clara resolvidas sem a sua equipa. Se não, sai sem custos.
Todos os preços são mensais e não incluem IVA.
Lidamos com dados de saúde com o cuidado que exigem.
Tratamento de dados conforme o RGPD, com o mínimo de dados necessário.
Cada clínica assina connosco um acordo de subcontratação (DPA).
Em todas as chamadas a Clara diz que é uma assistente virtual.
O paciente pode pedir para falar com a equipa a qualquer momento.
A Clara não avalia sintomas, não dá diagnósticos nem conselhos clínicos: isso é com a sua equipa. Perante uma possível emergência, indica o 112 e o SNS 24 (808 24 24 24) e passa a chamada.
Apoio em português por email e através do formulário de demonstração. Visitas presenciais em Lisboa, por marcação.
Demonstrações ao vivo. As de Avaliações e Redes Sociais estão em cada módulo, acima.
Uma demonstração de 20 minutos, na sua clínica ou por vídeo. Sem compromisso.
Contacto provisório: koig@mail.grokbot.com
Ponte