Feita à medida, não igual para todos
O que a Clara sabe sobre canalização, eletricidade e AVAC
Um assistente genérico dá a todos o mesmo guião. A Clara junta três camadas.
Chamadas que a Clara resolve
- «Tenho uma fuga de água na cozinha.»Regista a morada, o problema e a urgência, e envia-lhe o resumo.
- «Preciso de orçamento para um ar condicionado.»Recolhe os detalhes e marca uma visita para orçamento, ou deixa o pedido para confirmar.
- «Quanto cobram a deslocação?»Responde com o preço que definiu. Se não houver, diz que lhe liga de volta.
As três camadas da Clara no seu negócio
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As regras do seu negócio
Os seus serviços e a sua tabelaHorários e equipaQuando passar a chamadaO que nunca dizer
Quem afina a Clara é a sua equipa, no treino: cerca de 15 minutos.
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Pacote do setor
Fugas, desentupimentos, esquentadores e caldeirasQuadros elétricos, falhas de luz e curto-circuitosInstalação e manutenção de ar condicionadoA sua zona de trabalho, por concelho ou código postalDistingue urgência de pedido de orçamento, com as suas regrasCheiro a gás ou perigo imediato: indica o 112Só dá preços da sua tabela, como a deslocação
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Núcleo de IA
Compreende e fala português de PortugalMarca, remarca e desmarcaPassa a chamada à equipaApresenta-se sempre como IAHistórico de cada pedido